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時間匆匆。
1988年8月1日,星期一。
置地廣場位於中環畢打街,這裡是英資置地公司的老巢,其在附近有足足七幢一流的超級大廈;這裡是中區的心臟,也是置地的王國。
置地廣場面積達3萬多平方尺,共有5層平臺,其中兩層為地庫,全部平臺均闢做精品店和風格各異的飲食店,廣場中央可舉辦各項表演——時裝表演、音樂會及展覽等,四周設有咖啡廊、茶座,上蓋蓋有可透光的玻璃纖維,成為中區的高階購物娛樂場所。
與之相連的是置地兩幢優質大廈——告羅士大廈、公爵大廈,兩幢大廈和置地廣場相通,而兩幢大廈都為四十七層,總出租面積足足高達120萬平方尺,可謂是置地的核心資產之一。
如此高階購物娛樂場所,高昂的租金並沒有嚇退真維斯品牌,真維斯在這裡有一家門店,佔地850平方尺。
作為真維斯品牌的店員,阿莉正在置地真維斯門店忙碌,不像其它品牌的店員,真維斯品牌的店員在工作中的效率很高,注重這方面的開發。
在客人進店的那一刻起,他們會微笑的說一句:“歡迎光臨真維斯!”其後,他們便不會再主動的推介,由客人自行挑選。目的是為了不讓客人有心裡壓力,隨意的參觀和挑選。
而這些店員的工作很多,因為真維斯門店裡的衣服大都採取的貨架疊放的佈局模式,這樣門店就是倉庫,可以比正常門店放幾倍的衣服(為此節省了倉儲的開支)。同樣的款式,用標籤標記了不同的尺碼,便於客人挑選。當然,附近也有模特和海報進行展示,只要也有衣架掛著展示。
正因為如此,為了更好的讓客人更好的體驗,店員會在客人挑選完過後,立馬重新疊放好被弄亂的衣服。不僅僅如此,這個工作不是店員的最重要工作,他們需要隨時觀察客人的臉色和動作,若是發現客人有需求,是需要無條件的第一時間上去。
這樣一來,客人就可以在真維斯門店隨便挑選,而沒有什麼壓力;一旦有需要店員的地方,又可以及時的得到幫助。
如此強大的服務能力,是真維斯品牌每年付出了大量的培訓費,這個比例大概佔員工工資的5%(非員工出)。
阿莉確實很忙,置地廣場門店的銷售額,一直是真維斯品牌排名前三的存在;憑藉其舒適的面料和品質,真維斯休閒時裝受到了市民的真心喜愛,店裡的交易全天沒有停歇過。
雖然阿莉僅是一個店員,但她也對比過,市面上的幾家休閒時裝品牌,同樣價格的服裝,真維斯做到了質量更好,舒適度更好的優勢。
雖然工作很忙,但阿莉並沒有太多的怨言,因為其工資在同行業處於高水平;而她作為店員,每年需要參加培訓兩百多小時,會有導師為他們上課,期間還會組織團建活動,相當的輕鬆和有意義。
重要的是,公司承諾每一個店員都有機會獲得晉升,晉升的空間不設限度,最高可以做到品牌的高層,甚至集團的高層。這讓很多隻是店員的人看到希望,事實上也是如此,公司會每個月評選,這就是考核之一。
阿莉聽說,已經普通的店員,被提拔至副店長職位,若是公司開設新店,便有可能委以重任。
工作高、晉升渠道光明,自然也引來了店員們的認真工作。
“歡迎光臨真維斯”
阿莉看見一位胖胖的男人,有些趾高氣揚的走進門店,一副不太好惹的樣子。不過她並沒有因此而怠慢,禮貌而溫和的問候。
肥黎佬帶著個高層來到真維斯置地門店,最近經過高層的精心調查,報告讓他驚了一跳;真維斯品牌在香江一眾休閒時裝品牌中,各方面都做到最優秀!
質量方面:真維斯品牌依託原來鱷魚恤的優質生產
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