第一百四十二章 成功人士

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第一百四十二章 成功人士

砸彩電的故事，透過媒體的宣揚，讓微星科技下屬的香江電器公司幾乎一夜成名。

打錢就要趁熱，要不然就只能炒冷飯了。這次危機給香江電器公司及至整個微星科技帶來許多益處。

其一，全公司上下形成了強烈的質量意識。下道工序對上道工序進行監督，實行質量監督責任制，根據產品的批次，直接找到質量責任人。交學費啊，將來還要交學費，這是必然。

其二，現場管理極大改善。全面引入5s管理法，後來增加到了6s、7s，以往現場嘈雜、無序的場景不見了，代之以緊張、有序、整潔的流水線。曾智發現渡邊三郎派上大用場了，他懷疑李思明是不是早就預料到這個情況。

其三，砸彩電包括銷售人員對顧客的“關懷”，讓香江牌成了廣東省的知名品牌，客戶一時雲集，只是這個有些試驗性質的生產線實在趕不上需求。最終86年的春節，只有一部分人用上香江彩電看春節晚會。

其三，這一危機，促成了售後服務職能從市場部中脫離，成立了一個售後服務部，負責售後服務和客戶關係管理，並擔負新聞公關工作，這在國內恐怕也是比較超前的。

炒作終歸是炒作，這些做秀雖然在86年時候，國人們還太陌生，但不能常用。如建在沙灘上的大廈，終歸經不起巨浪的衝擊，關鍵還是在於“內功”練得如何，外門功夫練得在好，也比不上有身高深“內功”者。武俠小說上不是都說嗎，“內功”高深者，摘花飛葉也可以成為極厲害的武器，那東方不敗的繡花針算得上是核武器級別的。不過這一事件，成了國內未來各商學院被引用無數次的商業案例，人們津津樂道，從不同角度來考察這一事件的偉大意義。但是歷史總是有許多模糊性，隨著時間的流逝，歷史真相總是讓人難以琢磨，人們只是因為李思明等人的成功而矇蔽了雙眼，對其中做秀的成份視而不見。

崔必成受命於幾位副總裁，邀請了數位香港管理專家來深圳講課，不過李思明聽了一次就再也沒去了。

“李先生，您是不是有些異議？”崔必成找到了李思明，心中有些不安。

“不是異議，聽聽是很不錯。不過，你看到了我現在很忙。”李思明正在工廠裡忙著，他不想打擊崔經理的積極性。

“不，您一定是有異議，您是副總裁，當一個下屬向您請教，您難道就沒有一點表示？”崔必成使上激將法。不過這個激將法通常是上位者對下位者使用的。

“你知道香港人和大陸人有什麼區別嗎？”李思明放下手中的活，將他拉到一邊。

“區別？我想只是工作方式，生活習慣有些不同吧？當然，跟北方人區別更大一些！”崔必成道。

“除了這個呢？”李思明循循善誘，“香港是商業社會，也是一個開放社會，人人都盯著比自己站得高的人，而看不到躺在他腳下的人。”

“你是說，這幾位老師說的，在大陸派不上用場？”崔必成道，“不過他們講的是生產管理、質量控制方面的，還是比較適應大陸的環境。”

“對嘍，我承認他們講的確實挺實用，可以借鑑，所以我也同意要讓所有有關人員參加。可是這幾位照本宣科，總說ibm如何如何，本田如何如何，而不是針對我們公司的實際情況進行研究，這個以後多改進改進，在培訓前多溝通溝通。不過，我對你們人力資源部有個建議，可以多從我們內部挖掘資源。

比如徐副總，你知道我們幾位副總裁為什麼稱他為大帥嗎？當然不是他長得帥，他再帥有你帥嗎？當然你跟我比還差那麼一點點。是因為他的組織能力出眾，又愛社交活動，才華出眾，你可以讓他來講講團隊建設，只要你提供一些原理性的東西，讓他好好整理一下自己