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第71章 高品質,高科技!
“產品介紹員?!”
林康的反套路思路讓徐麗婷等人都有些消化不了。
“林總...您是想撤掉騰飛4S店的銷售人員麼?”
徐麗婷緊蹙秀眉,說真的,她不是很贊同林康的想法。
現在的新能源汽車銷量很火熱,預購都賣出去了上千臺,這時候若是以產品介紹為核心,那麼勢必會影響汽車銷量。
“當然不是撤銷銷售人員,而是稍微改一下流程順序,顧客進店先由產品介紹員接待,主要講解新能源汽車的效能,功能,對比傳統燃油車做一下詳細的解釋,最後在徵得顧客的意見下,再由銷售人員接待,並且要同步啟動顧客回訪,要做到每一位進店的客戶在離店後24小時內有客服回訪,針對產品介紹員,銷售員做評價,重點以顧客體驗為主,評分納入每月績效,績效榜單公佈於店內!”
這種模式林康是效仿特斯拉的4S店,但並不是完全相同,他在深思熟慮過後還是保留了銷售員的崗位,沒有像特斯拉做的那麼徹底。
特斯拉的4S店模式,是沒有銷售員的,所有客戶進店都是一視同仁,每一位接待客戶的產品介紹員也不是以銷售為目的,在講解完汽車後,若是顧客有意向購買,會被帶領到下一個環節,也就是籤合同刷卡!
“林總,可若採取這種模式的話,那麼銷售員的動力勢必會下降...”
徐麗婷有些苦惱,這跟撤掉銷售人員沒有什麼區別。
因為所有客戶都是從產品專員那裡流出,所以避免不了就變成了被動式銷售,那麼銷量下降,提成降低,收入也會大幅度降低,最終結果肯定是銷售員跳槽。
“嗯,所以薪資模式要做調整,我們採取高薪模式,取消提成,重點突出績效獎金,這一方面徐總考慮吧,重新擬定薪資體系,做一份詳細的薪資體系文案,我的建議是,底薪+績效+獎金+福利。”
這方面林康早就考慮過,4S店的銷售員每月的薪資不穩定,這個月拿底薪千百塊錢,但是下個月提成多了拿數萬都是有可能的。
這也是汽車4S店銷售員流動性很大的根本原因。
因為車賣不出去,大多數銷售員考慮的不是自己的問題,而是這種品牌的車輛不好賣。
“這......!”
徐麗婷瞪大了眼睛,有些不敢置信的看著林康。
他這是要顛覆傳統汽車4S店的固有模式,從模式到薪資,完全是背道而馳。
這樣真的可以麼?
徐麗婷心裡一點把握都沒有,但不知為何,內心深處卻又有說不出來的興奮感...
不管是顛覆什麼樣的傳統,先不提是否可行,但是這種挑戰過程是讓人期待以及興奮的。
“還有問題麼、徐總?”
徐麗婷深深的看著林康,看著對方立體的五官,特別是那種自信斐然的神態,以至讓她的芳心有了一瞬間的破防...
“沒問題了,林總!”
聽到答覆後,林康點點頭,隨後看向臉色不自然的龔曉娜繼續說道。
在此期間,還不經意的掃了一眼對方的平胸...
心中不禁大為可惜...
然而龔曉娜像是似有所感,身體不自然的扭動了一下。
“龔總,你這裡的騰飛model新能源汽車專案,我補充一些事項。”
龔曉娜收回心神點了點頭。
“我想開發騰飛自己的車載作業系統,引入當下最先進的網路頻率,並且這款系統要有可持續性升級的特點,但凡購買騰飛新能源汽車的顧客,就可以享受到永遠不會被淘汰的車載作業系統,因為我們是定期更新升級的,每
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