第51章 所學皆有用

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設施進行了調整，讓客戶進來之後既感到美觀又辦起業務來順當。

果然，這些小技巧得到了客戶們的誇讚，感覺到了服務越來越精細化。

現在又加了一項理財新業務，收益高又穩定，但是客戶大都沒有接觸過，根本不敢辦理，還是墨守成規選擇了存定期。員工也不敢給客戶推薦，即使獎勵政策再好，還是拿不準產品到底行不行。

何花想起培訓時老師說過，要想長久地留住客戶，一定是多業務繫結，而不是單純的只辦理一項業務，如果這樣的話，銀行產品的同質化遲早會將客戶撬走。

她在每天的例會上，開始培訓產品和政策，首先要讓員工接受這個產品，否則更是無法向客戶張口。等所有人對產品都熟知後，進行了產品銷售的情景模擬演練，將一切問題消除在內部。

等到所有的準備工作都萬無一失後，她和網點的員工開始從大客戶入手，下班後一家家拜訪，講產品講服務講國企的可靠性。從短期產品切入，在十幾款產品中選出最短的一款，45天，年化3%的產品開始嘗試。

有了第一戶就有第二戶，有了第二戶就有第三戶……第一個嚐到甜頭的人總會主動宣傳，一傳十、十傳百，慢慢地網點理財業務的量就起來了。等到全市其他網點想要動起來時，中心網點的業務已經發展的如火如荼，員工跟著何花也在新業務上賺到了豐厚的佣金。

四季度的衝刺馬上來臨，各大銀行之間的客戶爭奪戰又拉開了序幕，別說銀行與銀行之間，就是內部網點與網點之間的競爭也非常激烈。

這時候，中心網點客戶多業務繫結的優勢就凸顯出來，高利息已經誘惑不了客戶，大客戶已經從理財上得到了實惠，他們現在更多是專業上的信任和情感上的不離不棄。

為了不流失定期存款額，何花明確網點員工，現在的短期理財產品只能針對活期或是做生意的客戶，不要盲目宣傳也不能無節制的擴張。對於上了年紀的上班族，一定要謹慎推薦。

網點的員工都是跟了何花幾年的老人了，對於這個小領導的能力佩服的五體投地，同時對她的預判也是深信不疑。