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趁堂姐現在有空,他打算一次問個清楚,到底自己需要學什麼能力,才能把店開好?
“開好一家店,這屬於經營的問題了,你有興趣,我就跟你詳細說一說。”葉纖紅見這時候沒什麼人進來,正好旺旺開了幾個月的店,現在正是總結經驗的時候,教他正合適。
經常有人說,管理是相通的,其實經營也是一樣。
當你學會經營一家店了,下次叫你去經營一家公司,只要給你時間適應,很快也能把公司經營好。
“我有興趣,姐你說。”旺旺一聽,連忙回答道。
“那我就舉服裝店做例子吧,等我說完,你再自己思考。”葉纖紅組織了一下詞語。“假如有人想開一家服裝店,他第一步要做的,就是先定位。”
“哦。”鄭興旺沒想到堂姐今天會從頭到尾給自己解釋經營上的事,一下子坐直了身子,像個認真聽講的學生。
“所謂定位,就是你開服裝店後,準備把衣服賣給誰,這個你有要清晰的思路,包括顧客的年齡、性別、喜好、消費能力等等——”葉纖紅仔細說道。“像你現在的店,主要定位給鎮裡生活條件一般的居民,他們貪便宜,只要質量好,價格便宜的衣服就喜歡。”
“原來如此。”旺旺聽完後,有些明白了,又沒有完全搞懂。
“繼續剛才的問題,假如你的定位顧客是像你這樣的中學生,那你接下來要考慮的,哪個地方,這樣的顧客比較多,方便來購買,這就是第二步,選擇合適的店鋪位置。”
“那開在學校附近,不是很方便?”鄭興旺想了想,回答道。
“那不一定,學生口袋裡沒有錢,衣服一般都是媽媽買的,所以去菜市場要經過的地方,反而最合適。”葉纖紅解釋道。“當然這不是唯一的條件,還要考慮店鋪的租金,如果房租太貴,成本太高,衣服的價格也高了,衣服就不好賣了。”
“選店鋪的地址,也有這麼多要求?”鄭興旺沉思起來。
“還不止。”葉纖紅繼續幫他分析。“周圍的環境也要考慮,最好有其它服裝店。同行越多,顧客越喜歡過來買,因為能挑選的地方多了,購物的樂趣也越大了。”
“是啊。”鄭興旺覺得有道理。
就像大家買菜,都喜歡去大市場,而不願意去地攤裡買,因為那裡能挑的品種多。
“等店鋪確定下來了,然後是考慮怎麼佈置或者裝修。”葉纖紅繼續往下說。“如果賣給學生,那可以用籃球、滑板這種東西做裝飾,因為你們看了會覺得親切。”
“那我的店裡,什麼都沒有,是不是需要再裝修一下?”旺旺想了想,問道。
“不必。”葉纖紅回答道。“因為你那邊做的是廉價貨,佈置得越像地攤越好,主要吸引貪便宜的大媽大嬸來逛。如果裝修得高檔了,她們會覺得這裡的衣服應該很貴,反而有了門檻,不會像現在這樣,路過就會進來看看。”
“噢。”鄭興旺一聽,恍然大悟。
難怪以前生意不好,堂姐找了幾張紅紙寫上特價等字樣貼上後,生意一下子變好了,原來是這個原因。
“店鋪佈置好了,然後是進貨。”葉纖紅見堂弟眼睛越來越亮,知道他明白了自己的話。“進貨的時候,不能盲目挑你喜不喜歡。首先要考慮的是,這個衣服我穿著好不好看,方不方便運動,然後是這個價格如果加上店鋪成本,適不適合在店裡賣,符合不符合顧客的心裡預期。”
“我明白了,要挑合適的,不是挑最好看和最貴的。”旺旺已經明白堂姐今天這番話裡的重點。
“是的。”葉纖紅笑著點頭。“開服裝店的目的是賺錢,不是為了開一家漂亮的店,滿足自己的面子。”
“嗯。”鄭興旺的性格還是比較務實的
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