第261章 春天的腳步

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3月1號，上午9點多，張藝斐，今天是三月份的第一天，她在大腦裡面已經規劃了這個月的計劃，打算寫30萬的讀書筆記。

春天的腳步越來越近了。

張美婷這幾天沒有過來，也沒有和她聯絡。

但是還覺得有一件重要的事情沒有做，她感到很煩惱。

她一想起這件事情就心情不好，頭疼，但是呢，不解決，拖下去只會每月的扣錢。

2021年，張藝斐在漢水市上班的時候，為了工作和生活的需要，於五月份和十月份分別辦了兩張聯網達的手機卡。

5月份的一張卡是自己去辦的。10月份是她加油的時候，“中獎”辦的。

因為流行大感冒的原因，工作不順利，她想登出一個號碼，但是營業廳的工作人員說，新辦的卡需要三個月以後才能登出。

2022年6月，她想把套餐降低，就給客服打電話，營業廳的工作人員告訴她，只有自己現在用的這一款套餐是最低的，沒有比這更低的。

在張藝斐的強烈要求下，只更改了一個套餐，另一個套餐，他們始終不肯更改。

張藝斐只好作罷。

到了2022年2月9日，姐姐張美婷來到媽媽家，也是十分苦惱：

“我的一個移動的手機停機了，一個聯網達的手機也停機了，老是在充費，一次都沒有用就停機了，把它登出掉了算了。

張藝斐建議說：“要不你更改套餐吧，更改一個最低的套餐。”

張美婷：“那你幫我打電話更改吧！”

張藝斐：“好的。”

張藝斐撥通了聯網達的客服電話：

“喂，你好！你幫我查一下這個手機號碼吧！”

客服：“你的手機號碼是，現在欠費停機了。”

張藝斐：

“我這個手機號，每個月都扣費，套餐是多少錢？沒有使用就扣費停機了，我想降低套餐。”

客服：“這個39塊錢的套餐已經是最低價格的了，沒有最低的了。”

張藝斐想著自己還有兩個聯網達的手機號，其中一個是19塊錢的，立馬反駁道：

“告訴你，我自己有幾個聯網達的手機號，我就有比39塊錢低的套餐。

我還有移動公司的手機號，我也要求更改套餐，降低套餐，別人當場就解決了。

為什麼別家的通訊公司，給客服打電話，要求更改套餐，別人馬上同意了，而你們家的套餐更改這麼困難？

你們只希望使用者套餐只升不降，是吧？那我現在提高套餐吧，你們是不是很快就答應了？”

客戶任然堅持：“我們確實只有39塊錢這一款套餐了。”

張藝斐：“你把你的工號報給我吧！我去核實一下。你說不能改，我以前就改過了的。”

客服聽見張藝斐這樣一說，開始鬆口了：

“好吧！我們有一個全網達的套餐6塊錢的，通話20分鐘，流量是30兆的。”

張藝斐：“好，那就更改成這個套餐吧！”

客服：

“你的手機現在欠費停機了，你要先把話費充進去了以後，才能更改套餐。”

張藝斐：“那我把話費充進去吧！衝進去了，你們幫我更改。”

客服：“那我現在就把你的需求登記上去，你注意接聽電話。”

張藝斐聽見客服同意降低套餐，她的情緒平復下來了：“好的！”

張藝斐結束通話了電話，張美婷責怪道：“你說話態度怎麼不好一點呢？像和別人吵架一樣的 ”

張藝斐：“你不知道，如果你不對他們客服態度恨一點，他們就根本不打算給你更改套餐，他