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菜地裡面,幾位維修牆面的師傅,緊張地忙碌著,他們打算今天一天的時間幹完活,早幹完活,早拿到工錢。

他們沒有文化,是靠幹體力活吃飯的一幫農民,春節過後,能夠攬到一筆活,就很幸運了,大家都在為自己的生活而努力。

張藝斐過去是一個十分情緒化的人,也是一個沒有經濟頭腦的人,現在變得比較理性了,也有許多的反思,也變得務實起來。

人的一輩子的光陰是很短暫的,必須有目標有計劃的生活,不能夠碌碌無為了。

張藝斐正在和聯網達公司的高層客服打電話。

張藝斐:“本來就是想解決問題的,是你們拖著不解決,打算一了了之的態度,讓我開始高度關注這件事情了。

我這件事情已經很長時間了,已經有一年多了,以前想登出掉這張卡,你們說要使用3個月,說要降費,又不同意,百般阻繞,所以我開始深思。

你們也知道,人是有工作和生活的,你們不解決,一拖一個月,幾個月,一年就過去了,費用照扣,我昨天就收到你們的扣費資訊了,只收費,不服務,我接受得了嗎?

當然這是你們希望的,因為你們的服務費照收不誤。”

新客服:“你要是想解決問題的話,你看這樣行不行?

一,給你調整套餐。

二,套餐為4G全網通8元流量王,30分鐘通話。

三,對於跨月客戶的解決方案,會有相應的解決方案。

你注意接聽電話。你什麼時候方便接聽電話?你的這個手機號碼能夠接聽到嗎?”

張藝斐:“我一直拿著手機等著你們打電話呢,你們說打電話我接不到的話,是你們的手機號有問題,我現在再報一個移動的手機號碼給你吧,這個手機號碼肯定是能夠接到的,號碼是。”

新客服:“好的。”

張藝斐的目的本來就是想解決問題的,就說:

“解決問題可以,必須馬上落實,不能再拖下去了。”

新客服:“我們還要給你報上去,這是兩個不同的部門,你注意接聽電話。”

張藝斐:“你說的馬上,能不能給我一個具體的時間?是一天,一個月,還是一年?”

過去自己太沒有財務觀念了。

新客服:“現在就是在給你解決問題。”

張藝斐“好吧!”

有了這樣一個答覆,張藝斐心情放鬆了,下午13:09分,張藝斐的移動手機號接到了聯網達的電話。

客服:“你的19元套餐要更改嗎?這個套餐更改後,將不再能夠恢復了。”

張藝斐:“是的,不要了。”

客服:“我們給你更改成8元流量王的套餐,30分鐘的通話,4G流量,從下個月開始生效。”

張藝斐:“8元套餐,行吧!這件事情我是2月份給你們打的電話,拖到了3月份。”

客服:“對於跨月客戶,這個月的套餐是19塊錢,11塊錢,我們返回到你的話費中去。可能需要幾天時間。”

張藝斐:“希望你們儘快解決。”

客服:“我們現在正在給你解決。”

張藝斐:“那好吧!”

張藝斐拿著手機,舒了一口氣,心情久久不能平靜,一年減少了396塊錢的損失。

捫心自問,自己一年能夠創造什麼價值呢?

她走出去看見了,這些忙忙碌碌的農民師傅,站在4層跳板上面來回走動粉刷牆面。

李師傅年紀60多歲了,穿著一件藍色的短袖,灰色的褲子,腳上是一雙磚紅色的球鞋,低著頭,頭頂中間的頭髮掉了,四周是白色的頭髮,在泥桶裡面用鐵鏟在挖

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