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定崗位分類、服務規範、技術要求等等,還可以給美容師評級發證。等這個協會做大了,甚至可以給美容院評級,從一星到五星,把星星掛出來就顯得高階。現在國內的美容院很多,但知名的連鎖品牌幾乎沒有,你們從90年代就開始做的商家,具有非常強的先發優勢,一定要利用好這個優勢!”
“受教了,受教了!”那位楊姓老闆抱拳感慨,“還是宋老師看問題的眼光高,我現在只知道學人做服務,搞什麼顧客就是上帝。最近還有人讓我整企業文化,每天早上讓員工唱歌跑步,搞了幾個月屁用都沒有。”
宋維揚說:“做生意一通百通,到最後都一樣。成功的企業無非能做到兩點,一是能夠黏住客戶,二是能在行業內保持領先或獨特。”
“啪啪啪!”
眾人自發報以熱烈掌聲,還有人大喊:“老楊,便宜你小子了,馬博士單獨給你上課,還不快補繳學費!”
楊姓老闆站在那兒朝四面抱拳行禮:“今天到場的同學,我每人發一張至尊會員卡。打折什麼的沒有,你們也不在乎,但你們的老婆或者女朋友來我店裡,肯定會受到全方位的上帝式服務!”
“你這還想著做我們的生意呢。”眾人調侃大笑。
宋維揚在笑聲中繼續說道:“閒話我就不多講了,免得耽誤大家吃飯。我打算搞一個金牛商學院,院長已經定好了,是北大emba專案中心主任項冰教授。項教授是西交的管理學碩士,是加拿大阿爾伯塔大學的管理學博士,在卡爾加里大學、港科大和北大都擔任過教授。不管是學術水平還是教授經驗,他在整個亞洲的emba領域都屬於頂尖的。金牛商學院明年春季開始招生,只招收企業家和公司高管,學制為兩年,每年學費30萬元。你們也別擔心時間不夠,開學只進行一個星期的封閉學習,之後每個週末上一天課。我搞這個商學院不是為了賺錢,只想給大家搭建一個深造的平臺,商學院的知識你們在國內其他大學是學不到的!還有,每期開學的那一週封閉學習,我會每天親自給大家講一節課。”
“我要報名!”
“別的不說,每期聽馬博士講七節課就已經值了。”
“我也要報名參加!”
“……”
宋維揚笑道:“可不是誰都能報名的。由於歷史遺留因素,報名者的最低學歷必須是中專以上,今後會漸漸提升到大專、本科。你們沒有中專以上文憑又想報名的,趕緊去弄一個學歷文憑。而且項冰教授還會親自進行面試,如果你一問三不知,就算身家過億也不會錄取。”
這話瞬間讓許多人打了退堂鼓,因為在做的至少有三分之一,學歷都在中專以下,屬於野蠻生長的企業家。
“函授文憑算不算?”突然有人問。
宋維揚說:“第一屆招生的時候算,但從第二屆開始,只認可正式文憑。”
得了,這些傢伙現在都在考慮怎麼弄一個函授學位。
宋維揚微笑著下臺,鄭學紅又笑著走上去:“我是老實人,不如馬博士那麼會說話。今天我的心情非常愉快,八年前我啥都不懂,還打算買輛二八大扛,從中英街走私貨物到關外。是馬博士非常嚴肅的跟我說,走私哪有詐騙賺錢快啊!”
“哈哈哈哈!”眾人絕倒,滿堂爆笑。
鄭學紅又說:“就我自身的經歷來看,人要有夢想,還要會拼搏。我一個練舉重出身的體育小幹部,管理企業那是啥都不懂。在喜豐做管理的時候,純屬趕鴨子上架,沒把喜豐給做垮了算運氣好。馬博士的心也是放得很大,我自己都不相信自己,他卻說相信我。這人都是逼出來的,在喜豐我就是學生,我的手下都比我強。我天天都向他們學習,下班之後每天晚上都要看兩個鐘頭專業書籍,不懂的地方就記下來,第二天拿到公
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