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這之後，金小強的一番話，更是成了一顆扔入平靜湖面的炸彈，一滴滴入了熱油裡的水花。
“在這裡我向各位消費者們承諾，我們這次推出的三項產品，都將會實施三年或者是十萬公里的質量保證。第一在產品銷售後的一定時間內，如果我們的產品凡是因為產品質量問題引發的故障，經過‘技術維護中心’或者‘特約維修站’的鑑定之後，我們一律給予免費修理。第二在產品銷售後的一定時間內，如果發生無法修理的質量問題，經過‘技術維護中心’或者是‘特約維修站’的鑑定之後，我們給予免費更換零部件或者是總成。第三在產品銷售後的一定時間內，如果發生重大質量問題，經前兩項處理後仍然達不到產品主要技術效能指標的，使用者提出書面退貨或者是換車的要求，經‘技術維護中心’鑑定確認，根據其使用時間和行駛里程，收取折舊費後，可由銷售商辦理退車或者是換車的手續。”
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