第0780章 會員制度

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「企劃中有很詳盡的規劃，你從中選一些可用的，開年會的時候，我會強調的到實際規章制度中，不詳細的你可以補充，例如……你說的會員制度！」

倆人重新坐回到沙發，申大鵬接過企劃書和鋼筆，一邊大致掃視，一邊標記可以始終重點，並且寫下了自己的見解，口中卻在一心二中的介紹著他認為切實可行的、從前世所知的國際連鎖酒店使用的會員制度。

「我想的會員制度也不一定特別完善，我把想法提出來，你們再找專門的人才研究！我和這份企劃中，對於會員制度對根本的不同，在於是否一定要透過金錢的充值、消費才能獲得更高的會員等級。」

「我想像中是希望我們的會員卡，能夠成為會員身份的一種象徵，但絕不僅僅是財力、能力的展現，也有可能是一種……品位和享受的代名詞！」

「我們要接收高品質的會員，讓他們獲得最有自我肯定的消費，也要讓他們養成在我們酒店消費的習慣，比如高檔的裝修，美味的食物，舒適的客房，輕鬆的休閒娛樂，還有最人性化的優良服務！」

「所以，我建議會員制度從單一的充值消費改為相對複雜一些的積分制！普通會員無需充值，入住一晚即可辦理，第二次消費可以享受會員待遇；想要升級會員獲得更多的附加服務，需要透過入住次數和相應積分提升會員等級。」

「而積分除了價效比最低的充值金錢獲取，還有其他更好的獲取方法，比如在酒店入住客房之後的各項消費，ktv、酒吧、餐廳、休閒，只要有客房房間的入住資訊，都會透過消費獲得相應的積分加成。」

「會員等級會隨著積分增多和兌換提升，但是每個更高的會員等級也會有相應的消費挑戰，如果每年的消費沒有達到高等級的要求，第二年便會降低到下一個會員等級，以此類推！」

申大鵬說的頭頭是道，王雨瑩也聽得認真，不過還是困惑多於贊同，「會員積分制我聽說過，在國外的連鎖酒店集團會有應用，不過那都是國外全國乃至於世界範圍內擁有連鎖酒店的集團性質會員，咱們……應該用不到！」

「雨瑩！你對咱們公司就這麼沒自信？咱們都可以瑩瑩同學的飲料賣到全國，難道還不能把酒店開到全國？圓夢酒店只在小小的青樹縣，前期投入的成本是多少，收益是多少，這些公司都有估算吧？你覺得，虧損的可能性有多大？」

「這個……以圓夢酒店暫時的營收來看，如果房產是自己公司的，虧損的可能性確實不大，但是大鵬，有一點你要清楚，圓夢酒店是青樹縣唯一的高檔酒店，並沒有任何惡性甚至是良性競爭，可是一旦到了大城市，就沒有那麼簡單了。」

王雨瑩指了指申大鵬手中的企劃書，「這企劃書就是從各大酒店、賓館的制度章程中總結出來的，現在它們已經掌握了很多客戶、資源，如果我們想要去爭、去搶，付出的可就不是在青樹縣這麼簡單了！」

「呵呵！瑩瑩同學剛進入市場的時候，也同樣沒人認可，最後還不是既贏了口碑，又得到了龐大的市場？現在的酒店行業看似已經盆滿缽滿，實際上遠遠沒有達到未來的需求。」

「以國家現在的經濟發展，未來幾年甚至十幾年，都會帶動大量人口的快速流動，還有隨著生活水平提高，旅遊業也會蓬勃發展！大量人口短暫性的流動，難道他們能每到一個城市就買房、租房嗎？他們最好的選擇就是酒店消費！」

「而這些人中，公司、企業發展中出差的白領、金領，還有那些願意花錢買罪受的旅遊、放鬆的人，都是不缺錢或者捨得花錢去追求享受的，只要他們能在我們酒店享受到與眾不同的高階服務，錢，在他們眼中根本算不得什麼。」

申大鵬把劃完可用重點的企劃書遞還給王雨瑩，自信的挺直了腰板，「或