第三百六十九章 新的方向

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維修師傅沒再多說，直接離開了。

“龍這售後服，真的是沒話說。”池嘉茂忍不住感慨道。

金霞點了點頭，“說沒錯，沒想到這麼晚還能上門維修。”

“哈，看來我們之要買天龍的vcd，這個決定是沒錯的。”池嘉茂說。

金霞點了點頭，“飛龍這個牌子，確實可以。”

經過這麼長一段時間，飛的直營店和售後部門，在很多城市都建立了起來。

有直營店的地方，消費者體得到了大大的提升。

現如今江東附近的幾個大城市，都已經有了飛龍的直營。

至於售後部門的話，華夏的大城市基本上都有了。

直營店這一塊，祖樂天認為沒有必太過於著急。

想要把一個直營店經營好，不能說光把它(本章未完！)

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建立起來就行。

招工培訓等一系列的事情，都是需要時間和人力的。

關於直營店的事情，祖樂天早跟李興文商量過了。

飛龍的直營店，必要做到高階大氣。

絕對不能跟他品牌一樣，是一個單純賣貨的地方。

在飛龍的直營店裡，服務和售後才是這裡的重點。

服務這一塊的話，李興文完全照搬了海底撈的標準。

至於售後的話，更加是一點瑕疵都不能有。

七天之內，只要龍的產品出現了問題，直營店這邊就會提供免費更換。

一年之內，產品因為質量問可以免費上門維修。

產品過了一年的保質期，飛龍這邊照樣會提供上門維修服務。

目的只有一個，那就是讓消費者有非好的售後體驗。

從目前的情況來看，售後部門的工作進行的相當順利。

體驗過這項服務的消費者，對於飛龍的售後十分的滿意。

江東附近幾個省市，說起飛龍的服務直接起了大拇指。

在這一方面，飛龍壓根連個對手都沒有。

售後服務這一塊，消費其他國企和外企身上，根本就沒有這麼好的體驗。

消費者對於飛龍的議論，自然引起了媒體的關注。

他們打聽後才知道，飛龍子啊鋪設直營店的同時，還在擴大售後部門。

前段時間的飛龍直營店，開業吸引了很多的目光。

關於這個售後，關注的人其實不多。

他們看來，售後無非就是上門修個東西。

至於其他的話，他們根本就沒多想。

殊不知李興文要求的這個售後，跟其他企業的售後是不一樣的。

如此厲害的售後，恐怕只有飛龍才能出來了。

這一點，國內其他企業根本無法之相比)

關於售後這一塊，飛龍只是做過些簡單的介。

這樣的宣傳，媒體自然不會太在意。

在他們看，這無非就是飛龍的自吹自擂。

況且在其他的宣傳門前，這根本算不上什。

現在對於飛龍的誇張，那都是消費主動提出來的。

麼一種情況，在媒體看來非常值得深挖的。

最先享用到這種服務地方，自然是從山。

作為飛龍的總部，這裡的直營店和銷售後部門是最快建立起來的。

陳鴻祺看著手下的彙報，立馬就做了決定。

“趕緊找人去詳打聽一下，把這個做成一篇專門的報。”

陳鴻祺認這件事報道，對飛龍是有好處的。

現如今陳鴻祺有如此