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不用跟著我了,先幫老王把人手框架搭起來。”
剛到酒店客房,楚青就招來了黃章。
他從步步高建廠就進的公司。
算是全程參與了學習機的設計,市場反饋的故障問題,他基本都清楚,公司也有相應的處理方案。
在研發人員當中,他只能算是個打雜的。
現在這個檔口,對當地進行維修人員培訓這種小事,也就他最合適。
所以當楚青決定成立售後服務部的時候,黃章就成了主要負責人。
“青哥放心,保證三天完成任務。”
“感謝黃兄弟的幫忙,最近的故障問題,下面經銷商確實反映有點多,還得勞你受累多辛苦幾天。”
說著王康平就幾步上前,緊緊握住黃章的手,又是感謝又是寒暄的。
“王~王總,不用~不用客客氣,這都是我該做的工作。”
面對陌生人的熱情,黃章還是有些不適應,一著急說話就又開始有點結巴。
“老王,他就是個搞技術的,你別嚇著他。”
知道黃章不習慣這套,楚青也趕忙幫他打圓場。
“那行!要不你們先休息下,吃完飯,我們下午在去看地方。”
“不用了,現在就去吧,火車上也睡得夠久了,正好去走走。”
售後服務部,只是楚青計劃中的一部分。
更重要的是分公司設立。和旗艦店選址。
他們這幾個外派銷售人員,終究只是權益之際。
眼看著92就快到了,楚青決定明年改組之後,就讓他們原地組建分公司。他們幾人,就是各地分公司的第一任總經理。
這件事,早在上次開會的時候,就已經說過了。
而之前銷售節流的幾萬塊錢,就是前期為了分公司建設準備的。
從步步高建設之初,楚青就做了詳細的規劃。
他要做的不只是產品,更是品牌。
從全國歌唱大賽開始,他一步步推的就是品牌的概念。
不管是“青春築夢,步步高”的廣告詞也好,還是歌唱比賽,中秋MV廣告。目的都是打響步步高這個品牌。
當別人還在為怎麼做產品而糾結的時候,楚青已經站到了第三層。做品牌。
現在的企業,都是先做產品在做營銷,最後做品牌。
可楚青卻是反過來的,他是先做品牌,在做營銷,最後做產品。
也就是這個年代,產品不重要,楚青才敢這麼做。
換了十年後,楚青要敢這麼做,估計一巴掌就會被人拍死。
做品牌最大的好處就是,品牌起來了,不管做什麼產品,都能快速推入市場。
而先做產品的弊端就是,每出一款產品,就必須得重新投入大量資金去推廣,去宣傳。
如今的央視廣告,是最便宜的時候,現在這樣做還不覺得。
可從明年開始,央視的廣告會節節攀升。
多少企業倒在了廣告面前。曾經的標王孔府家酒,愛多VCD,不都是大量砸廣告後,資金斷裂而倒閉的嘛。
有那個推產品的錢,我還不如拿去做研發,從根本上直接甩開對手。
反正我在最便宜的時候,用最少的錢,已經做了最大的品牌。
這也是為什麼,楚青在發展如此重要的時期,會開始籌建旗艦店。
旗艦店,就是品牌的形象店。就是品牌價值的落地表現。
電視看見的,和身邊就有的。兩相結合就是顧客心目中的那個品牌。
對吧,喬布斯。
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