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易遙一早就去了公司,孟宸他們到公司的時候,易遙已經聯絡了十幾個下單使用者,雖然使用者多少有些失落,但最終能獲得十塊錢的閱視幣補償,大部分使用者還是選擇了退款。

售後是秦墨負責,一進工作室就見易遙霹靂吧啦地忙著,秦墨陰沉的表情瞬間綻放。

秦墨知道易遙肯定想到了解決的辦法,湊過去一看,竟然大多數使用者都同意了退款。

“易總,你這是上哪開過竅?怎麼突然就解決了?”

秦墨看了一眼旁邊準備直播的孟宸和琳琳兩人,故意壓低了聲音。

易遙翻了個白眼:“你那麼多廢話,能不能過來幫忙,兩百多個使用者要溝通,你指著我自己做完呢?”

秦墨也不拖沓了,坐在易遙旁邊開啟電腦,就跟使用者溝通起來。

一個上午的時間,補償閱視幣的辦法的確解決了不少難題,大部分使用者都同意了退款。但還是有幾個比較“耿直”的使用者,堅持不發貨就投訴。

秦墨苦口婆心聊了半天,眼看就要炸。

眼看一句罵人的話就要發出去,易遙趕忙攔了下來。

“你怎麼回事?這要不是隔著螢幕,你是不是得跟人幹起來?”易遙很無奈。

秦墨一臉不屑:“這特麼也太過分了吧,好話說盡我能有什麼辦法?”

易遙抱著膀子,一臉的氣不過:“這些顧客就是家人你不知道?你平常就是這麼對待家人的?”

秦墨不屑,“我沒家人,自己過。”

“你去服裝廠拉貨吧,這不用你了。”易遙直接把秦墨推開,自己跟客戶聊了起來。

秦墨就是這個性格,風風火火最怕墨跡,可售後本來就是個磨人性格的工作,易遙也覺得是她沒考慮周全,當初就不該把售後的活交給秦墨做。

秦墨去服裝廠拉貨,碰到了小米。

秦墨有點意外,之前她以為小米只是和趙新華玩玩騙點錢。

畢竟,小米這種冒牌名媛經常釣凱子。

“你什麼情況,別跟我說你動真感情了?”

小米明白秦墨的意思,嘆了口氣才說:“你以為我想呢,前陣子有個混圈子的假名媛被人揭發了,現在滿世界被債主追,群都解散了,凱子哪兒還那麼容易釣。”

秦墨一臉疑惑地打量小米,審問似的說道:“你沒說實話,就算假名媛圈不好混,你也不至於跑服裝廠來當小工吧,我可警告你趙新華是有老婆的,你趁早斷了這個念想。”

秦墨懷疑小米是想上位,卻不想小米直接笑了起來:“秦墨,咱們怎麼說也算是認識幾年了,你不能這麼不瞭解我吧。趙新華,四十多歲的油膩大叔,我口味可沒那麼重。”

“那你到底想幹嘛?”秦墨逼問道。

小米看了看周圍,見趙新華沒在旁邊,這才小心地說道:“那些名媛群被舉報解散可,我們幾個姐妹也沒啥事兒幹,現在準備做點服裝生意。”說到這,小米嘆了口氣:“釣凱子也不能釣一輩子,總得有點事情做。”

名媛圈子不好混,小米準備轉行做服裝生意,秦墨雖然還是有點懷疑,但眼下也沒有什麼別的解釋。

等秦墨再問小米要怎麼做的時候,小米打死也不肯開口了:“商業機密好吧,告訴你我們還賺不賺錢了?”

知道小米不是在破壞別人的家庭,本來秦墨跟她關係也不算太近,頂多算是個酒肉朋友,秦墨也懶得管了。

用了兩天的時間,易遙親自上陣總算把退款的事情解決得差不多了。

大部分使用者同意退款,也有一些鐵粉沒要易遙的賠償,有幾個比較難纏,易遙把賠償價碼抬到了五十塊錢才勉強解決。

不過,最終還是有四五個使用者不同意退款,執意要投訴

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