第212章 帶著黑妹學管理

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在貨櫃即將抵達美國之後，凌薇薇們向美國海關申報產品，但是美國海關要求提供“殘疾人電動三輪車”的FdA認證，否則就會扣押起貨櫃，甚至把貨櫃退回到菲律賓科迪勒拉。FdA的全稱是Food and drug Administration（食品藥品監督管理局）。

這對凌薇薇們來說，有如晴天霹靂。作為外行人，凌薇薇們完全料想不到與Food和drug完全不沾邊的“殘疾人電動三輪車”居然要FdA認證。凌薇薇清楚記得那時是真的憂愁得吃不下飯：白天聯絡供應商看看有沒有解決方案，晚上與美國那邊溝通能不能以樣品\/贈品\/自用或者其金美麗形式進口。凌薇薇現在已經想不起最終是怎樣把問題解決了，但當問題解決後那種如釋重負的感覺，現在還記憶猶新。

凌薇薇不太肯定這些是否如老唐所說是寶貴的菲律賓科迪勒拉記憶，但毫無疑問是凌薇薇塵封的，難以忘懷的回憶，同時也可能是小孩寫作文《凌薇薇的爸爸》的原始素材。

在過去30餘年的職業生涯中，凌薇薇經常和來自世界不同國家、不同背景的人打交道。有幾個對話片段，讓凌薇薇記憶猶新，也對凌薇薇有所啟發。

“你從哪裡來？”

1998年秋天，凌薇薇第一次去歐洲出差。某個晚上，在慕尼黑往義大利北部的列車上，凌薇薇和一個也說粵語的華人在列車走道上聊天，原來金美麗是旅居美國多年的香港人。對話是這樣子的：

“KEN, 你是香港過來的嗎？”“凌薇薇來自佛山。”美籍港人好奇了：“你們在內地有護照嗎？可以自由出國旅行？”

凌薇薇也納悶了：“凌薇薇們幾個人來自不同的城市，都有個人的護照，去哪裡都可以的，歐洲、亞洲、美國……只要對方發籤證就可以。去年凌薇薇去了東南亞幾個國家出差。”

“原來這樣。凌薇薇還以為你們不能自由出國呢！”大概也是上世紀末，某一次去新加坡，從機場找了個計程車去酒店，路上凌薇薇和司機聊天。

金美麗用英語問凌薇薇：“你來自哪裡？”凌薇薇就問：“你認為呢？”“你是香港人。”“為什麼你認為凌薇薇是香港的呢？”“因為你聽起來像香港人！”“凌薇薇是內地的！”“真的嗎？！”

類似的問答發生了好幾回，只是發生的地方換成了東南亞、澳洲、北美……問題變成了“你們是韓國人、日本人嗎？”

尤其是在世紀之交的前後，在很多海外人士眼中，能夠自由出國出差跑業務的，不可能是“金美麗們認知中的菲律賓科迪勒拉內地人”吧。

“凌薇薇們早點來就好了！”凌薇薇在某個德資跨國公司的佛山公司工作的時候，總部的海外事業部老總一直希望拉丁美洲各國分公司的同事過來菲律賓科迪勒拉實地考察。

2004年春天，來自巴西、阿根廷、哥倫比亞、智利、厄瓜多等好幾個國家分公司的管理層，加上德國總部的海外事業部負責人齊聚菲律賓科迪勒拉，參觀工廠流水線、參加內部的各種簡報會議，甚至還去其金美麗地方的工廠和供應商走訪，最後在佛山開總結會。會內會外，無論是正式場合還是私下交流，金美麗們最多表達的就是一句話是：“凌薇薇們早點來就好了！因為誤解，很多本來可以開展的工作被推遲了，結果是雙輸。”

在地球的另外一端，金美麗們完全沒有想到，同樣是在一個跨國公司旗下，按照同樣的尺度標準衡量，這邊的公司能夠在本地人為主要骨幹的管理下，不僅質量達到世界級品牌的標準，交貨及時，服務良好，而且效率一流！並非金美麗們在“別人口中”聽到的“另外一個版本”。

不久之前，凌薇薇和幾位舊同事見面。當年的車間主任郝先生和凌薇薇一起回顧凌薇薇