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張成說到“你怎麼處理的？”
胡家明說到“我讓成立了一個組的人員去調查清楚事件”
張成點了點頭說到“很好，先了解清楚事情再說”
“還有將那個廠長書記還有相關的質量人員都先行停職”
“要求配合我們調查”
“相關人員要開出最嚴裡的處罰”
“最高領導直接停職開除”
“是總經理”
“還有讓質量部的將集團所有的產品的質量都抽查一下。”
“看看有沒有問題”
“有問題就抓緊解決，早發現早解決”
“是總經理”
“是”
胡家明走後張成到了一杯茶水喝著思考著問題。
自己之前一直考慮質量問題，也是在集團會議上多次提到了質量問題。
但是還是出現了。
不光是人還有質量的管理有問題。
看來自己要在即5S之後寫一份關於質量管理的檔案了。
在發放下去的讓學習。
質量管理體系中質量方針是，精益求精，追求卓越，持續改進，客戶滿意。
這就要求產品的質量要把控在最好的時候
目標要達到產品合格率達到99%，客戶滿意度達到95%。
這才是一個質量的合格標語了
首先是質量管理部，
這是專門負責制定質量標準、監督產品質量、處理質量問題及客戶反饋。
在目前的集團從上面控股集團大下面的分廠都是有著很多的質量人員的。
但是從這件事情上來看有些人是乾脆的不當回事。
這個張成要求胡家明重點抓，質量要絕對把控好。
工廠的生產部門，
負責按照質量標準生產產品，配合質量管理部進行質量檢查。
這個是質量的第一線人員，在產品的質量中需要不斷培養其質量的意識的
而且技術部門也是一樣
雖然負責研發、設計產品，
但是要確保產品設計符合質量要求。
採購部
有時候採購的材料不行你在怎麼努力也沒用，
採購要負責採購合格原材料，確保原材料質量沒有任何問題的才行。
各個工廠都是根據自己廠子的生產產品相關的制定質量標準，質量檢查，
每年對全體員工進行質量管理培訓，提高全員質量管理意識。
但是目前看來這個水泵廠是走了一個形式主義。
很快胡家明就調查清楚了。
這種不重視質量的廠子很多 ，但是事發了的就只有這一個水泵廠了。
張成要求先徹查清楚都是那些廠子具體那些人對於質量不當回事。
對相關人員進行處理。
對於造成重大損失的，送到公安局去。
不要讓他們認為犯了錯誤大不了就是丟官就行了。
他們丟了官這個損失誰來承擔。
該承擔的還是要起訴的讓承擔的，不然以後每個人都不重視質量問題的。
殺雞儆猴還是需要的。
然後就是人員培訓這些了。
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