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後，一致認為秦小冰應對得當，沒有絲毫不尊敬顧客的意思，不但沒有給予她處分，反而在會議室表揚了她，誇讚她才是新一代的空姐楷模，號召全公司小空姐，都向她學習。
對有人來鬧事這種情況，秦小冰處理起來可謂是駕輕就熟：就算你的怒火能把整座大廈都點燃了，我依舊用最溫和、最尊敬的態度來對待你。
你還有啥本事，儘管用。
遇到這麼個接受專業刁難訓練的女孩子，也是文太太的悲哀。
如果是別的事，文太太鐵定會在眾多人圍觀下，可勁兒的臭神通快遞的名聲。
問題是這件事不能咋呼啊，總不能嚷著自家侄女去女子會所*時，被倆大男人給看光了，侄女的女婿小苗去鬧事，結果被人家保安給狠狠揍了一頓，現在還躺在醫院內畫圈圈詛咒呢吧？
文太太來之前就想好了，乾脆跟宋楚詞面對面的提出要賠償，大批的賠償--老苗家的兒媳婦，可不能被人白看了。
誰想到宋楚詞竟然不出面，就派來這麼個唾面自乾的小秘書，無論她咋發火，就笑面相對，讓她幾次想揮手，讓自家幾個子侄動用武力，把宋楚詞給逼出來。
不過看到七八個保安，都虎視眈眈的圍在旁邊，就等著她下令動手鬧事，然後就能名正言順的把他們給痛扁一頓了，文太太忍住了。
“宋楚詞不在啊？那好，我明天再來。我就不信了，她能躲得過初一，還能躲得過十五去？走，我們走！”
文太太冷笑幾聲，轉身推開一個保安，踩著高跟鞋扭腰肢的咔咔走了出去。
跟她一起來的那幾個子侄晚輩，也學著她的樣子，每個人都狠狠瞪了秦小冰一眼，跟著走了。
看到文太太他們上車，狂按著喇叭駛離停車場後，大廳內那些圍觀職員，都為秦小冰鼓掌。
保安隊長劉佩立還高聲叫道：“秦秘書，好樣的！您春風化雨般的態度，徹底潑滅了她的囂張氣焰，這就是標準的以柔克剛啊！”
梁處長也是微笑著對秦小冰連連點頭，讚賞有加，把她給恭維的飄飄然，小臉羞紅的連連搖手說著客氣話。
“好了，大家都散開吧。”
梁處長見大廳內還有其它公司的幾個業務員，就讓劉佩立等人散開，跟秦秘書一起，低聲說笑著走進了電梯內。
“麼的，剛才看那娘們那樣囂張，老子差點就忍不住要教訓她了。”
老劉罵咧咧的走出大廳，跟手下這樣吹著，聽到有人喊他：“老劉！”
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