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集團銷售部的效率很高,初三早上8:00就把會員預訂系統開啟了,上午10:30各大OTA平臺的預訂也全部開啟了,左暉和黃大志兩人一早就開啟了酒店大門,將糖果、花生、瓜子全部擺到大堂前臺和沙發茶几上,耐心等待著客人的上門。

張欣欣不知道坐什麼車過來的,8:00沒到就趕來酒店了,也幸虧她來了,否則前臺電腦系統都沒法開啟,左暉和黃大志都沒有前臺的賬號。

現在是箭在弦上,不得不發,但李大姐打電話來家裡還有客人,得下午才能趕到,江靜一直沒回話也沒見人過來,現在整個酒店只剩下張欣欣一個人能夠獨當一面,左暉和黃大志只接受過簡單培訓,前臺業務根本還沒上手。

靠人不如靠自己,左暉是個不願意認輸的人,黃大志也拍著胸膛說做衛生的事他包了,趁著沒客人來,就讓張欣欣現場在崗教學,左暉和黃大志臨時去前臺進行實操訓練。

左暉畢竟是旅遊管理專業畢業,在學校就接觸過前臺操作,而且在雲州大酒店做大堂副理也需要了解房態和經營資料,很快就上手可以進行接待流程操作了,黃大志以前從沒接觸過,又是半路塞進來上班的,基本培訓都沒學習,學了一上午還是根本幫不上忙。

下午李大姐過來了,左暉就將他們四人做了簡單分工,前臺上午特別是中午10:00-14:00退房高峰期張欣欣和左暉同時在前臺上班,晚上18:00-22:00入住高峰期也是兩人同時上班,晚上00:00以後由左暉一個人在前臺頂班,黃大志幫著李大姐負責客房衛生,左暉和張欣欣單獨在前臺上班時另一個去客房幫忙搞衛生,等於每個人至少做兩個人的事。

初三大部分商鋪沒開門,但像蘇荷這種大娛樂場所都選擇這一天開門營業了,左暉分析了客源,現在出來玩的肯定都是年輕人,而且基本上都壓歲錢塞得口袋滿滿的,如果開房大過年的肯定對價錢不敏感,就趁著下午沒啥事帶著另外三人將情人節用剩的氣球啥的全部廢物利用,在席夢思上擺出“新年快樂”和心形的圖案,價格仿照情人節在標準定價上都加了一百元。

為了吸引客人,又找來了馮家財,請他找他們蘇荷的DJ和經理,在蘇荷酒吧的LED屏上打出當晚泡吧的客人入住華庭酒店立減100元的字幕並拿出5張免房券抽獎。

晚上18:00,左暉收到了江靜發來的簡訊:“半小時後你打電話給我,要我馬上趕來酒店!!”

這是什麼情況?

雖然左暉已經沒做江靜來幫忙的打算了,但還是準時撥通了她的電話。

江靜應該開的擴音,接到電話很興奮地回答:“需要我馬上過來接班?這麼急嗎?那好吧,我馬上到。郭伯母,真不好意思,今天不能陪您玩牌了,改天我一定陪您玩個痛快。”

唉,我還以為她有什麼重要的事要辦呢,沒想到是在陪人打麻將,左暉對江靜的印象大打折扣。

他不知道江靜心裡苦啊,她爸非逼著她下午一起去郭治國家回訪,郭治國好像昨天什麼事也沒發生一樣,對她格外的熱情,一個字都不提去韓國旅遊的事,而她爸和郭家的人都有意識地將她和郭治國安排在一起,別的人都躲開了。

江靜又不好意思一個人離開,正好看到郭家有臺很稀缺的自動洗牌麻將機,就藉此機會找郭治國的媽媽聊起麻將來了,郭媽媽開心了,就非拉著她和郭治國及郭治國的妹妹一起打麻將,說好晚上吃了飯繼續玩,江靜沒辦法只能躲到衛生間給左暉發了簡訊。

雲州市真不愧是娛樂至上的城市,到晚上7:00就已經開了60間房出去了,而且客人還在陸續進來,左暉和張欣欣站在前臺,一個人負責接待系統,一個忙著拿客人的身份證去公安系統掃描列印,倒也配合默契,而小胖子

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