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安夏解釋道：「你可以調查一下我們的主流消費者是怎麼發財的，以及他們的心態。越是真土財主、暴發戶，他們越不想讓人說他們是。」

吳凱還真去調查了一下，他發現在百貨商場裡買行動電話的人，從一開始的明顯土味超標，從不講究衣著，變得西裝襯衫小皮鞋了。

儘管身上還是有土味，至少看出他們在努力讓自己改變。

從吃飯的時候往桌子上立一塊大磚頭的直白，變成了「不經意的低調奢華」。

奢華還是要奢華的，而且要有掌控一切，睥睨天下的感覺。

吳凱本想就這樣把自己的人類觀察報告寫給安夏，想起安夏曾在會上說過：

「調查要擴大到足夠的樣本，不要身邊即世界。你以為每個人都這樣，可能只是你身邊的每個人都這樣，跳得高聲音大就會讓人誤以為他們是主流，其實大多數人是沉默的，遇到不滿意的時候，他們會默默離開，連改正的機會都不給你。」

想要做擴大調查，就得找專業的調查公司，可是調查要錢。

吳凱問了幾家的價格，十分捨不得。

紫金公司為了權責明確，也省得各個專案組之間扯皮，有些費用是嚴格劃分責任的，市場調查費用屬於營銷費用，每個專案組自己花自己的。

賺到錢以後，也是各專案組單獨計算，杜絕拉胯部門蹭高盈利部門的錢。

吳凱在電腦城賣電話機的時候，也沒調查那麼多，就隨便抓幾個人問，然後就拍板決定了，往往效果還不錯。

他從來沒覺得做決定這麼艱難。

他盯著調查公司的報價，一份調查表要付二十塊，照安夏的要求，需要調查不同城市的中高收入人群，全國加在一起要訪問五千人。

十萬塊！

一個調查，就要花掉十萬塊。

調查結果，極有可能跟他一拍腦袋想的一樣。

十萬塊，只是買一個相同的決定，值得嗎？

吳凱還在猶豫的時候，安夏問他調查做得怎麼樣了。

他沒有隱瞞自己的猶豫，也說出了顧慮。

「你這一生產，就是幾百萬甚至幾千萬，上億，要是因為沒有做調查就生產，造成滯銷，那就不是十萬塊的事了吧？」

安夏充分理解人有自己的消費觀，她也要讓吳凱知道有些錢是必須花的。

哪怕只是買一個佐證自己觀點的結論。

安夏的話其實已經不是建議，而是要求了，她要求有足夠的使用者調查資料，才能進行使用者畫像。

年齡、身份、習慣、使用環境、訴求……

「這些都定了之後，你才知道東西要怎麼做，市場部才知道要怎麼替你吹。」

「是，我知道了，我會改掉這個毛病。」吳凱出去找市場調查公司，敲定調查問卷。

看著吳凱離開的身影，安夏知道捨不得花錢的思想是比較難改的，她以前聽朋友吐槽她爸：

「明明請個工人來裝馬桶，要不了多少錢，一會兒就裝好。他非要省這四百塊，自己裝，裝好了，一用，漏水！拆下來重灌，比四百塊花的還多。」

搬家也不願意叫搬家公司，呼朋喚友一起來搬。要是摔了什麼東西，搬家公司還能撕一撕。如果是來幫忙的朋友，都不好說什麼。

此時的人都是窮日子過來的，除了暴發到已經不知道錢應該怎麼花的那一波人，其他人還沒有那種「能用錢解決的都不叫事」的習慣。

現在也沒有人願意買保險，認為花錢買了個空氣。

連公司都不太想買。

安夏不僅積極的買了，還希望保險公司能多開發幾個品種，比如伺服器宕機險、資料丟失險、停電險、駭客進攻險、病毒