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問題很簡單——
第一,如果四大親王在福祿軒用膳,你們會如何接待?
第二,福祿軒若是訂滿了座,這時還有達官貴人想訂,當如何?
他手上這份答卷大概是掌櫃太謹慎,中規中矩,第一個問題回答【自然是態度恭敬,四大親王是福祿軒老闆之一,不能得罪】,第二個問題回答【退掉一桌,儘量為貴人們安排】。
張長言作為一個「貴人」,還是很滿意這位掌櫃。
貴人就是貴人,四大親王也都是福祿軒「股東」,自然是該有些特殊待遇的。
旁邊,容站正看著另一份,點了點頭:「這位掌櫃不錯。」
張長言看過去,是一位姓許的掌櫃回答,這人的回答確實要多幾分心思。
第一個問題他回答:【自然是世子讓如何接待,便如何接待。】
第二個問題他回答:【聯絡預訂的客人,他們當中定有人想要賣達官貴人們一個面子,若是沒人願意讓,說明貴人身份還不夠,那老朽也無可奈何。】
張長言撇嘴:「這倒是會拍馬屁。」
容昭:「這叫審時度勢。」
這是一位非常優秀的老掌櫃,既能處理問題,又能摸清她的喜好。
她將許掌櫃的回答單獨放在旁邊,拿起下一張。
張長言視線一掃,頓時樂了:「不是已經選過一輪嗎?怎麼還有這種回答?這人還能當掌櫃啊?」
這位掌櫃姓古,兩個問題的回答是——
【該怎麼接待便怎麼接待,都是客人,當與其他人無異。】
【不如何,排隊。】
回答生硬而冷漠,似乎能看到一個冥頑不靈的老石頭杵在那裡,一板一眼,讓人心生不悅。
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