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群光廣場請了港臺明星助陣,星光廣場也不能落後。
林麥打算雙管齊下,不僅請明星,還搞慈善,一定要把群光廣場壓得死死的。
慈善林麥打算這樣搞。
凡是在星光廣場購物,買一塊錢,商場會抽出一分錢用來幫助貧困重症兒童。
並且凡是在星光廣場購物的消費者,在幫助貧困重症兒童的同時,凡是購物達到十塊以上,還可以參加抽獎活動。
一等獎聖世冰箱一臺,二等聖世獎彩電一臺,三等獎聖世洗衣機,農曆小年公佈中獎名單。
接下來就是請港臺明星,這個不是一天就能搞定的。
這個工作林麥交給了宣傳部的伏部長,限他在三天之內搞定這事。
除此之外,林麥還下發了指令,讓宣傳部、廣告部配合金啟康立刻行動起來。
趕在開業前的最後幾天,把該做的宣傳,該配的廣告都搞起來。
冬天天黑得早,林麥從星廣商場離開時,已經暮色四合,華燈初上。
林麥車子還沒行駛到群光廣場時,一塊巨型廣告牌被狂風從樓上牆面給吹了下來。
有人大聲喊:“上面掉東西了!”
路人們作鳥獸散,再加上那塊廣告牌沒有落到群光廣場的正面,而是落在側面。
那裡沒有出入口,也就沒有顧客進出,只有不多的幾個路人,因此沒有造成人員傷亡,只是在跑開時,有個小孩摔了一跤,被他爸拖著就跑,受了點傷。
雖然沒有人員傷亡,但那塊巨幅廣告牌掉落下來,把一輛桑塔納計程車拍成了鐵皮。
計程車司機也就去群光廣場蹭了個廁所出來,車就報廢了,當即大喊大叫起來。
林麥沒有停下車來看熱鬧,而是回了家。
還是第二天金啟康告訴她,群光廣場賠了那個計程車司機好大一筆錢,這事才沒鬧大。
兩天後,方卓越的家電廣告在江城地方電視臺、電臺同步打響。
廣告很簡單,溫馨的家庭氛圍,隆重推出聖世集團的各種家電。
但這不是關鍵,關鍵是廣告最後一段旁白:
我們敢承諾,我們的家電一旦在半個月內出現質量問題,我們會第一時間免費上門為您退換貨。
親愛的您也不用擔心維修難的問題。
主機三年內免費上門維修,其他部分一年內免費保修。
廣告一經播出,方卓越臨時組建的售後部和星光廣場客服電話全都被打爆了。
消費者紛紛詢問廣告的真實性。
現在,全國還沒有哪個家電品牌敢承諾十五天之內有質量問題包退包換的,而且還是上門包退換。
以前消費者買到有問題的家電,只能自認倒黴,商家是不給包換的,更別說包退了,想都不敢想的。
主機三年免費保修,其他部分一年免費維修,也很誘人。
如果真要那樣,三年內就不用找家電維修店維修,可以省好多錢。
聖世集團的售後服務實在是太貼心了!
聖世家電售後服務部和星光廣場客服接線員一律回答,廣告真實性百分之百。
星光客服還告訴那些消費者,星光廣場是萬通集團的產業。
萬通集團旗下的錦繡服飾早就推出了七天質量問題包退包換的售後服務,從沒食言過。
現在承諾在自家商場出售的聖世家電十五天質量問題,上門包退包換以及其他售後服務自然真實有效。
雖然不少消費者都很信賴萬通集團,可是心裡還是七上八下。
錦繡服飾七天之內有質量問題包退包換,萬通集團能夠說到做到,因為衣服成本再高也就一兩百。
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