第1000章 乘地鐵

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紀國友笑得不懷好意：“聖世集團配合星光廣場推出售後服務，這就動了那些家電維修店的乳酪。

我們只要去煽動一番，他們就會去星光廣場鬧事的。”

黃總顯得有些猶豫：“我們的家電也搞了售後服務，你這麼做就不怕引火上身嗎？”

紀國友想了想：“那我就挑撥兩個搞家電維修的傻貨去星光廣場搞事。”

黃總這才點了點頭，讓他行事謹慎，別落了什麼把柄在星光手上。

紀國友拍著胸口保證萬無一失。

和林麥預估的一樣，相同的商品，星光跟群光看齊，價格一樣，兩家的銷售旗鼓相當。

不過星光廣場的開業活動做得好，人氣旺，其實是小勝一籌。

儘管群光廣場的黃總氣得七竅生煙，可是不敢再加大促銷力度，繼續卷下去。

賠本賺吆喝這種傻事，他是不會做的。

他只能要求員工提高服務質量，企圖靠著優質的服務質量奪回一些顧客。

可是在星光廣場還沒有開業之前，群光廣場的員工因為自己是臺企員工，自帶優越感。

表面熱情，實則看不起顧客，已經降低了消費者的好感度。

再加上開業當天贈送的蘋果也不行，又降低了顧客的好感度。

即便現在亡羊補牢，老百姓也不是很買賬。

所以同樣的商品，大部分顧客會選擇去星光廣場買。

在星光廣場購物，不僅不會受到輕視，買十塊錢以上的東西還能獲得一場抽獎券，挺不錯。

群光廣場馬上跟進，抄襲了星光的慈善活動，只是把資助物件換成了貧困孤寡老人。

除此之外，還加大了獎勵力度。

一等獎兩名，獎品是將軍牌冰箱；二等獎五名，獎品彩虹彩電；三等獎十名，獎品電飯鍋；優秀獎一百名，獎品收音機。

群光廣場這一舉措立刻拉走了不少顧客。

畢竟顧客都很現實，哪個商場便宜大，他們就往哪個商場跑。

金啟康急得都上火了，可短短時間又想不到好的方法應對。

屋漏偏逢連陰雨，開業的第四天，開門沒多久，家電區來了一胖一瘦兩個男人。

這兩個男人一來就氣勢洶洶大聲嚷嚷，說他們在星光廣場開業第二天買回去的聖世冰箱，只試用了兩天就壞了，他們要求退貨。

他們這一嗓子讓家電區挑選家電的顧客變得猶豫起來。

家電區的一個營業員忙笑容可掬地迎了上去，鞠了一躬，道：“實在抱歉，給您帶來不愉快的購物體驗。

請您留下聯絡方式和家庭地址，我們保證在兩天之內給您上門退貨。”

那兩個男人本來想大鬧一場的，卻沒想到星光廣場的營業員二話不說，就答應退貨，只得留下聯絡方式和地址，灰溜溜地走了。

這兩個人是兩家電維修店的小老闆，技術不行，方卓越的聖世集團招安時被刷了下來。

最後紀國友煽動加收買，跑到星光大廈來鬧事。

兩個人鬧事失敗，歪打正著，給星光廣場和聖世家電打了一波廣告：人家信守承諾，說半個月裡有質量問題，包退包換，人家做到了。

那些因為聖世家電比其他家電賣得貴而猶豫不決的顧客也不再遲疑了，下了訂單，只等送貨上門。

聖世家電本來因為價高而銷售平平，卻因此事銷量暴增，把紀國友氣得差點噴出一口老血。

林麥在十二月二十八就返回京城了，元月一號是地鐵2號線通車的日子，方爺爺老兩口老早就決定好了，通車的那天，他們全家都去捧場。

元月一號一大早上，一家人梳妝打扮好了，齊齊整整地去乘坐2號地鐵